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Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 est une suite d'applications cloud conçue pour gérer l’ensemble des processus métiers d’une entreprise. Elle regroupe des outils CRM (relation client) et ERP (gestion financière, logistique, RH, etc.). Grâce à son intégration native avec Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel…), elle favorise la productivité et la collaboration. Dynamics 365 s’adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise grâce à ses modules personnalisables. 


Principales fonctionnalités

Des outils essentiels pour votre réussite.

Sales

 Gestion des opportunités commerciales et des ventes.

Customer Service

 Support client et gestion des cas.

Field Service

 Gestion des interventions sur le terrain.

Marketing

 Automatisation des campagnes marketing.

Customer Insights

 Analyse des données clients.

Customer Voice

 Collecte de retours clients via des enquêtes.

Finance

 Gestion financière et comptabilité.

Supply Chain Management

 Gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Commerce

 Gestion des opérations de vente au détail et en ligne.

Project Operations 

 Gestion des projets et des ressources.

Business Central 

 ERP pour les petites et moyennes entreprises.

Human Resources 

 Gestion des talents et des ressources humaines.

Power BI

 Visualisation et analyse des données.

Power Apps

 Création d'applications personnalisées.

Power Automate

 Automatisation des flux de travail.

Et bien plus encore...

Notre accompagnement 


Nous guidons nos clients dans l’intégration de Dynamics 365 à travers une démarche structurée, en tirant pleinement parti de la richesse fonctionnelle de la solution. En adoptant une approche itérative basée sur des ateliers, des tests et des ajustements continus, nous assurons une adaptation fluide et progressive aux besoins de chaque organisation.   

Applications CRM

Gestion de la relation client.

Applications ERP

Gestion des ressources de l'entreprise.

Plateforme Power Platform  

Gestion des flux.

Ressources humaines

Gestion des talents.

+ 500.000 entreprises font confiance à Dynamics 365 pour optimiser la gestion et la croissance de leur activité.

Rejoignez-les et faites le bon choix.